自動車保険の顧客満足度の結果が出ました。
2013年6月4日、自動車総合情報サイト「レスポンス」で、
「イード・アワード2013 自動車保険 顧客満足度」です。
「あんぱら」というサイトで調査(有効回答数13125)した結果によると、
最優秀賞は【チューリッヒ保険】。
優秀賞は【日本興亜損害保険】と【三井ダイレクト損害保険】です。
調査の内容は、
「保険内容の充実度」
「保険料の満足度」
「事故後の対応満足度」
「ロードサービスの対応満足度」
「事故時の対応満足度」
「ブランドイメージ」
「保険金支払い金額の満足度」
「総合満足度」
を5段階で評価。
どこの自動車保険に入ろうかと悩んでいる方は、
こういう調査結果を基に考えていくのもよいでしょうね。
ただ、最優秀賞をとっているからといっても、事故を起こした時や
保険を使う時の担当者によってバラツキがあるのも事実です。
その辺りも、頭の片隅に置きながら自動車保険会社を検討
見積りをとりましょう。